Política de Privacidad

Oxen Civil es una empresa de Mr. Pave. La siguiente Política de Privacidad se aplica a todas las marcas de Mr. Pave, incluyendo Oxen Civil. En Mr. Pave, priorizamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos cuando interactúa con nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

a. Información que Usted Proporciona

Cuando completa formularios en nuestro sitio web, solicita una cotización, o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Detalles del proyecto u otra información adicional que decida compartir

b. Datos Recopilados Automáticamente

También podemos recopilar cierta información técnica de forma automática, tales como:

• Su dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Información del dispositivo
• Las páginas que visita en nuestro sitio web y cómo interactúa con ellas
• Cookies y otras tecnologías de seguimiento (consulte la Sección 6 sobre Cookies)

2. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Brindar los servicios que solicita, como responder a consultas o procesar cotizaciones
• Mejorar nuestro sitio web, servicios, y experiencia del cliente
• Enviar comunicaciones administrativas, tales como actualizaciones a nuestras políticas
• Realizar análisis para comprender mejor a nuestra audiencia y el rendimiento del sitio web
• Cumplir con requisitos legales o regulatorios

3. Intercambio de Datos

Valoramos su privacidad y no vendemos su información personal.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, o el uso indebido. A pesar de estas salvaguardas, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Por favor, informe cualquier inquietud sobre el uso no autorizado de sus datos a:

5. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted
• Solicitar correcciones a datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a obligaciones legales
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en:

6. Cookies y Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información analítica. Las cookies pueden:

• Recordar sus preferencias durante futuras visitas
• Ayudarnos a analizar el tráfico del sitio web y el comportamiento del usuario

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Servicios de Terceros

Podemos utilizar herramientas y servicios de terceros, tales como plataformas de análisis o complementos de redes sociales, para mejorar nuestras ofertas. Estos terceros pueden recopilar datos sobre usted de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad. Por favor, revise sus políticas para más detalles.

8. Enlaces Externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de interactuar con ellos.

9. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Por favor, revise esta página regularmente para conocer las actualizaciones. La fecha de vigencia en la parte superior de la política indica cuándo fue revisada por última vez.

10. Marketing por Mensajes de Texto / SMS

Si usted opta por recibir comunicaciones por SMS de Mr. Pave, recibirá mensajes de texto al número de teléfono móvil que proporcione. Estos mensajes pueden ser automatizados y pueden incluir ofertas promocionales, cupones, y/o información relacionada con Mr. Pave, así como información relacionada con sus pedidos y cuenta.

Consentimiento para Recibir Mensajes Automatizados

Usted entiende que el consentimiento para recibir mensajes automatizados no es una condición de compra ni de uso de los servicios de Mr. Pave. Los mensajes pueden incluir, entre otros, confirmaciones de pedidos, actualizaciones, y ofertas especiales.

Frecuencia de los Mensajes

La frecuencia de los mensajes puede variar según sus pedidos, la actividad de su cuenta, y las promociones vigentes. Usted recibirá mensajes relevantes a sus transacciones y actualizaciones promocionales ocasionales.

Opciones para Cancelar la Suscripción y de Soporte

Usted puede cancelar la suscripción para recibir mensajes de texto en cualquier momento enviando la palabra "STOP" por mensaje de texto. Al recibir su solicitud de cancelación, se dará de baja y ya no recibirá mensajes de texto de nuestra parte. Se le enviará un mensaje de confirmación para confirmar que ha cancelado su suscripción. Si desea volver a suscribirse, puede enviar la palabra "START" por mensaje de texto para volver a recibir mensajes SMS.

Para obtener ayuda con el servicio de mensajería, envíe la palabra "HELP" por mensaje de texto o contacte a [email protected].

Tarifas y Servicios del Operador Inalámbrico

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos del operador inalámbrico. Los operadores inalámbricos no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

Confidencialidad

Mantendremos la confidencialidad de su número de teléfono móvil. Su número de teléfono móvil no será compartido con terceros para sus propios fines de marketing. Sin embargo, para fines operativos, su nombre y número de teléfono móvil pueden ser compartidos con nuestros proveedores de servicios que ayudan en la entrega de nuestras comunicaciones por SMS. Estos proveedores utilizan su información personal únicamente para llevar a cabo los servicios que prestan a Mr. Pave.

Ninguna información móvil será compartida con terceros/afiliados para fines de marketing/promocionales. Todas las categorías indicadas en esta política de privacidad excluyen los datos de consentimiento y de aceptación (opt-in) del originador de mensajes de texto; esta información no será compartida con ningún tercero. Los usuarios finales pueden optar por no recibir más mensajes respondiendo STOP, o solicitar más información respondiendo HELP. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud respecto a esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos en:

Gracias por confiar en Oxen Civil y Mr. Pave. Su privacidad es importante para nosotros.

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